Política de Privacidade
A Ramalho & Gonçalves Lda. compromete-se a proteger a privacidade dos visitantes e utilizadores do website. Esta Política explica como recolhemos, tratamos e protegemos os seus dados pessoais.
1. Responsável pelo Tratamento
A entidade responsável é:
Ramalho & Gonçalves Lda
Rua Conde Alto Mearim 498
4450-028 Matosinhos
Email: [email protected]
Telefone: 229 272 097
2. Dados Recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados:
- Nome
- Telefone
- Empresa (se fornecido)
- Mensagens e informações submetidas através de formulários
- Dados técnicos (IP, tipo de dispositivo, navegador), recolhidos automaticamente para fins estatísticos
Nenhum dado é recolhido sem que o utilizador o forneça voluntariamente ou sem que seja necessário para o funcionamento do site.
3. Finalidade da Recolha
Os dados são utilizados para:
- responder a pedidos de contacto ou orçamento
- processar solicitações comerciais
- melhorar a experiência de navegação
- cumprir obrigações legais
- análise estatística (via Google Analytics)
Nenhum dado será utilizado para finalidades não previstas nesta Política.
4. Partilha de Dados
Os seus dados não são vendidos nem cedidos a terceiros.
Podem ser partilhados apenas com:
- prestadores de serviços essenciais (ex.: alojamento web, email)
- entidades legais quando exigido por lei
Todos os parceiros respeitam o RGPD.
5. Conservação dos Dados
Os dados são guardados apenas pelo tempo necessário para:
- responder ao pedido efetuado
- cumprir obrigações legais e fiscais
- garantir o normal funcionamento dos serviços
Os dados de contacto são eliminados a pedido do utilizador.
6. Direitos do Titular dos Dados
O utilizador pode, a qualquer momento:
- solicitar acesso aos seus dados
- pedir a retificação ou atualização
- solicitar eliminação (“direito ao apagamento”)
- limitar o tratamento
- opor-se ao tratamento
- solicitar portabilidade dos dados
Pedidos devem ser enviados para: [email protected]
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas para garantir:
- encriptação e proteção de dados
- acesso limitado apenas a pessoal autorizado
- comunicação segura via SS
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é totalmente invulnerável.
8. Cookies
O website utiliza cookies para:
- melhorar a navegação
- memorizar preferências do utilizador
- análise estatística (Google Analytics)
O utilizador pode gerir cookies no navegador.
9. Ligações Externas
O website pode conter links para sites de terceiros.
A Ramalho & Gonçalves não é responsável por conteúdos ou políticas de privacidade externas.
10. Atualizações à Política
As Políticas de Privacidade podem ser atualizadas a qualquer momento.
Recomenda-se a consulta periódica desta página.
11. Contacto para Questões de Privacidade
Para questões relacionadas com privacidade ou dados pessoais:
Email: [email protected]
Telefone: 229 272 097